Os sistemas Neo Solutions trabalham com duas opções de base de dados para atender as necessidades de nossos clientes.
Na opção mais comum, o banco de dados roda na estrutura local do cliente, por esse motivo deve estar incluso na rotina diária de backup da empresa, obedecendo todas as precauções de redundância e recuperação em caso da necessidade de restauração de algum ponto anterior. Por esse motivo a responsabilidade do backup é da empresa contábil.
Na segunda opção o banco de dados roda num ambiente em nuvem gerenciado pela Neo Solutions.
Para tanto é necessário que a empresa tenha uma estrutura de conectividade de internet compatível para trabalhar com esta opção.
Desta maneira todas as necessidades de backup são parte da prestação de nosso serviço sendo nossa responsabilidade cuidar do backup.
Cuidados
Caso o banco de dados rode na estrutura local da sua empresa, o backup diário é fundamental para que imprevistos não causem prejuízos.
O backup deve ter redundância e testes de restauração periódicos, não apenas do sistemas da Neo Solutions e sim de todos que rodem na estrutura local.
A melhor prática para se fazer o backup, é fora do horário em que os colaboradores estejam usando o sistema, provavelmente fora do horário comercial.
Um bom gestor de TI entende a necessidade destes cuidados.
Tivemos casos de clientes que não tiveram opção a não ser pagar ao sequestrador para reaver os dados, pois seus backups eram muito antigos ou não restauravam corretamente.
Por isso gravamos um podcast abordando a questão do sequestro de dados, até hoje é o mais ouvido. Ouça no spotify acessando este link https://open.spotify.com/episode/45wqKFJh6TNSYU2ybnJSi7.
Outro fator importante que deve ser observado com cuidado devido ao aumento do regime home office de trabalho, é a estrutura de segurança.
A empresa deve ter firewalls, antivirus nas estações dos colaboradores e conexões seguras de preferência via VPN’s.
As estações dos colaboradores vulneráveis de colaboradores podem ser porta de entrada para ransomwares ou corromper arquivos importantes.
Arquivo dos sistemas Neo Solutions que deve ter backup
Quando o banco de dados roda no ambiente local, a maneira mais fácil de descobrir onde o arquivo a ser incluído na rotina de backup se encontra é acessando nosso sistema.
Na barra principal de nossos sistemas, existe o caminho para o arquivo com extensão “.fbd” do banco de dados.
Ela fica na última linha de informações como exemplificado na imagem abaixo.
Este é o arquivo que seu responsável de TI deve incluir na rotina de backup da sua empresa, tomando os cuidados já mencionados anteriormente.
Desta maneira sua empresa estará protegida caso venha necessitar da recuperação das informações no banco de dados.
Caso exista alguma dúvida, por favor entre em contato com o nosso suporte.
