Fique atento aos horários de funcionamento devido ao carnaval:
Na Segunda-feira 12/02/2024 e Terça-feira dia 13/02/2024 não haverá expediente!
Retornaremos em nosso horário normal na Quarta-Feira 14/02/2024.
Para aqueles que forem fazer esta pausa, a Neo Solutions deseja um bom descanso!
Prezado cliente,
Hoje quando uma Fatura de nosso sistema Neo Fatura é enviada para o Net Contábil, um email lembrete é disparado para seu cliente de 3 em 3 dias automaticamente, até que ele baixe o mesmo. A partir de 01/11/2016, o assunto e o corpo desses e-mails serão alterados.
Como é hoje:
Assunto:
"Lembrete - Aviso de disponibilidade de Arquivos"
Corpo do email:
"Prezado(a) cliente, este email faz parte de nosso serviço automático de aviso de disponibilidade de arquivo.
Você somente receberá esse email, caso tenha arquivos disponibilizados que ainda não foram baixados."
Como será:
Assunto:
"Lembrete - Aviso de disponibilidade de Fatura"
Corpo do email:
"Prezado(a) cliente,
Informamos que está disponível em sua área restrita, fatura(s) referente(s) aos serviços prestados. Abaixo você vê a lista com endereço para acesso de cada fatura com vencimentos e valores."
Estas alterações, fazem parte de um pacote de mudanças realizadas especificamente para o sistema de faturamento Neo Fatura ganhar mais eficiência na entrega dos boletos de honorários contábeis.
Atenciosamente,
Equipe Suporte
Neo Solutions