X

A T E N Ç Ã O

Fique atento aos horários de funcionamento devido ao carnaval:

Na Segunda-feira 12/02/2024 e Terça-feira dia 13/02/2024 não haverá expediente!

Retornaremos em nosso horário normal na Quarta-Feira 14/02/2024.

Para aqueles que forem fazer esta pausa, a Neo Solutions deseja um bom descanso!

2ª via boleto Whatsapp Orçamentos Contato
Logo Neo Protocolo

Sistema de captura de assinatura eletrônica e protocolos digitais

Elimine o papel no processo de protocolar a entrega física da sua empresa contábil.
Encontre um protocolo em segundos. Seu portador será monitorado por gps com a localização no mapa on-line. Esteja sempre protegido.

representação de um relógio feito com uma engrenagem

Rastreie as entregas de seu motoboy

No momento em que seu cliente assina um protocolo no dispositivo Android, todos os dados são gravados. Então através de relatórios é possível saber o exato momento em que seu portador estava no seu cliente.

representação de uma pessoa rodeada de tarefas

Elimine os protocolos de papel

Cadernos de protocolo ou pastas com folhas de protocolos assinados, não são mais necessários. Tudo fica armazenado em banco de dados e acessível via sistema. Inclusive a imagem da assinatura com a relação de documentos referente aquele protocolo.

representação de informações convergendo de um lugar para outro

Protocolos sempre encontrados

Achar um protocolo assinado é muito simples, basta pesquisar pelo nome do cliente. Todos os protocolos referente a esse cliente estarão disponíveis para consulta. E caso o cliente solicite, o próprio sistema envia uma cópia do protocolo com todos os dados e a imagem da assinatura capturada para o email do cliente.

representação de informações convergendo de um lugar para outro

Leve a gestão para sua expedição

Além de armazenar protocolos e assinaturas, o sistema é multi-usuário, permitindo que vários departamentos gerem protocolos ou anexem documentos a protocolos já existentes. Os portadores conseguem definir seus itinerários de entrega, com facilidade. Se o dispositivo tem acesso a internet o portador pode sincronizar as informações direto do cliente, enviando todos os dados para seu servidor.

Entrega de documentos físicos

Se o cliente perde esse documento e esquece que sua empresa entregou, além de constrangimento isso pode gerar prejuízo financeiro ou até mesmo perda do cliente. É muito importante contornar essa situação rapidamente; Mas como fazer isso se você tem que procurar o protocolo assinado em papel? Agora, se você possui um sistema informatizado, basta fazer a consulta, pelo nome do cliente, identificar o protocolo e enviar para ele por email imediatamente, a relação de documentos entregues, inclusive com a imagem da assinatura eletrônica.

5 Passos

Como protocolar sem papel

Eliminar definitivamente o papel do processo de protocolos na entrega de documentos físicos é muito simples! Com o Neo Protocolo, toda a rotina é informatizada, gerando protocolos digitais que o cliente assina na tela de um dispositivo Android tablet ou smartphone. Os dados são sincronizados com o seu servidor e tudo pode ser consultado, os colaboradores de diversos departamentos podem incluir documentos no mesmo protocolo e o cliente vendo a relação de todos os documentos assina um protocolo só.

Veja como é simples, assista ao vídeo clicando aqui.




CONHEÇA MAIS SOBRE O NEO PROTOCOLO

Principais Características


Trabalho em conjunto

Neo Protocolo Free O Neo Protocolo trabalha em conjunto com o Neo Protocolo Free, um software completamente gratuito que cria e gerencia protocolos físicos e digitais e também armazena as assinaturas eletrônicas capturadas pelo Neo Protocolo. Essa dupla garante a automatização total nas rotinas de protocolos.



Dados Técnicos

*A versão atual do Neo Protocolo necessita de um dispositivo Android com versão a partir do 4.1, com hardware que contenha processamento de 1GHz ou superior, memória RAM de 512MB ou superior e, preferencialmente, com telas capacitivas de alta performance.

É possível o uso de aparelhos com versões do android inferior à 4.1, porém com o mesmo hardware citado anteriormente, utilizando uma versão do Neo Protocolo com menos funcionalidades. Clique aqui para baixar o APK da versão antiga NeoProtocoloAndroid-1.7.apk.

Para o uso de todas as funcionalidades é necessário Wi-Fi para sincronização, plano de dados e GPS para a geo-localização.

Lista de aparelhos homologados

Esta é a lista de aparelhos homologados até o momento, mas se você possuir um dispositivo com sistema operacional Android, poderá baixar o nosso app gratuitamente para teste. Clique aqui para instalar o aplicativo pelo Google Play

Recomendamos as seguintes especificações mínimas.

*A versão atual do Neo Protocolo necessita de um dispositivo Android com versão a partir do 4.1, com hardware que contenha processamento de 1GHz ou superior, memória RAM de 512MB ou superior e, preferencialmente, com telas capacitivas de alta performance.

É possível o uso de aparelhos com versões do android inferior à 4.1, porém com o mesmo hardware citado anteriormente, utilizando uma versão do Neo Protocolo com menos funcionalidades. Clique aqui para baixar o APK da versão antiga NeoProtocoloAndroid-1.7.apk.

Para o uso de todas as funcionalidades é necessário Wi-Fi para sincronização, plano de dados e GPS para a geo-localização.

Aparelhos homologados

Celulares compatíveis com android a partir do 4.1:

Celulares compatíveis com android inferiores ao 4.1:

Tablets compatíveis com android a partir do 4.1:

Tablets compatíveis com android inferiores ao 4.1:



* Caneta especial para telas capacitivas

Aparelhos com tela capacitiva, necessitam de uma caneta especial.
Na imagem abaixo é possível visualizar os modelos de canetas para telas capacitivas mais comuns do mercado. caneta especial para telas capacitivas

** Caneta especial para telas resistivas


Aparelhos com tela resistiva, necessitam de uma caneta mais conhecida como Stylus.
Na imagem abaixo é possível visualizar os modelos de canetas para telas resitivas mais comuns do mercado. caneta especial para telas resistiva
Obs.: Canetas com pontas finas e plásticas comumente utilizadas em aparelhos de telas resitivas, não devem ser usadas em aparelhos de telas capacitivas, elas podem danificar seu aparelho.

*** Caneta exclusiva para este aparelho

Antes de comprar um aparelho

Você deseja adquirir um equipamento celular/tablet que não está na lista aparelhos homologados? Leia isso antes!

Existe um grande esforço da Neo Solutions em atualizar a lista de equipamentos para realizar a coleta das assinaturas digitalizadas. Para tanto, antes de adicionarmos o equipamento oficialmente a lista, analisamos várias características do produto como processadores, memória RAM e tamanho da tela.

Estes itens, podem ser verificados facilmente nas especificações técnicas dos mesmos, no entanto, existe um item técnico que infelizmente não consta nas especificações, estamos falando da "qualidade do touch da tela". Em seus manuais, são apresentados simplesmente como "tela capacitiva".

O touch da tela é a característica mais importante para a escolha do equipamento, a curacidade da captura, ou seja, a nitidez das assinaturas vão depender de um conjunto de especificações(processador, memória, qualidade do touch), onde o resultado, poderá atingir o nível satisfatório do objetivo ou não, que é a captura da assinatura legível. Para essa análise, precisamos do equipamento em questão fisicamente, não há a mínima possibilidade de concluir se o equipamento está homologado lendo as especificações técnicas.

Não existe a possibilidade de testar todas as opções de equipamentos android do mercado, pois são milhares.

As melhores marcas do mercado possuem o maior número de acertividade na compra, no entanto, em nossas análises a prioridade são as inclusões de equipamentos que tragam o melhor resultado com o menor custo.

Se você deseja adquirir um equipamento fora de nossa lista oficial de equipamentos homologados, estará correndo um risco enorme, não compactuamos com essa idéia, e não aconselhamos.

Tendo tudo isso em mente, é importante considerar as necessidades da sua empresa, por exemplo:

Celulares tem a vantagem de ter 4g e gps o que ajuda no monitoramento do portador e poder dar a baixa automática no protocolo no momento da captura da assinatura.

Já os tablets possuem uma tela maior gerando mais conforto para o seu cliente assinar o protocolo, porém a grande maioria não possui 4g e gps.

Desta maneira podemos observar que o melhor dos mundos seriam, um celular com tela grande ou um tablet com 4g e gps, porém sua empresa pode ter necessidades diferentes em que todos os pontos acima devem ser levados em consideração.

Se mesmo assim sua empresa optar por um tablet, nossa indicação de compra de equipamento hoje com melhor custo benefício é o:
Samsung Galaxy Tab E 7.0 SM-T113NU em média R$ 560,00

Sobre a validade jurídica da assinatura capturada pelo Neo Protocolo .

Atualmente para que as transações digitais tenham validade jurídica, a prática mais utilizada é a certificação digital, que no brasil fica aos cuidados do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação, (http://www.iti.gov.br/legislacao)

Porém a assinatura eletrônica está amparada pela Medida Provisória nº 2.200-2/2001, que instituiu a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica.

A Medida Provisória nº 2.200-2/2001, Art. 10 § 2o dispõe o seguinte:

“O disposto nesta Medida Provisória não obsta a utilização de outro meio de comprovação da autoria e integridade de documentos em forma eletrônica, inclusive os que utilizem certificados não emitidos pela ICP-Brasil, desde que admitido pelas partes como válido ou aceito pela pessoa a quem for oposto o documento.”

Proposta do sistema

O sistema Neo Protocolo, não foi pensado com uma proposta de proteção jurídica, mesmo estando amparado por essa medida provisória, mas sim de informatizar todo o processo já existente de protocolos do universo contábil, onde o sistema consegue fazer a gestão de protocolos e captura de assinatura eletrônica, tornando o processo indiscutivelmente mais ágil e produtivo, eliminando falhas e acabando definitivamente com o arquivo morto de protocolos.

Mesma validade de uma assinatura em um protocolo de papel

Nosso protocolo com assinatura eletrônica pode ser usado como prova em um processo jurídico, assim como assinaturas em cadernos de protocolos e assinaturas em protocolos feitos em folhas de papel, cabendo ao juiz que analisa o caso decidir.

Inclusive já tivemos caso de clientes que usaram dados do nosso sistema como prova e tiveram sucesso com a ação.

Aplicativo no Google Play

Para o uso do Neo Protocolo, é necessário baixar o aplicativo na play store do google.

O aplicativo é liberado na versão demo para que as pessoas conheçam suas funcionalidade, se você já adquiriu a versão completa, entrar em contato com nosso suporte para fazer as configurações iniciais para o uso junto ao Neo Protocolo Free.

Acesse o link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.NeoProtocoloAndroid

Para o uso em aparelhos com versões do android inferior à 4.1, utilize a versão do Neo Protocolo antiga, porém com menos funcionalidades. Clique aqui para baixar o APK da versão NeoProtocoloAndroid-1.7.apk.

VALORES

SETUP INICIAL: R$558,00
MANUTENÇÃO MENSAL: R$167,00
Número de usuários: ilimitado
Número de máquinas instaladas: ilimitado
Número de dispositivos móveis: ilimitado
Número de CNPJ's administrados: ilimitado

(*) Todos os valores aqui informados, são exclusivos para empresas da área contábil,
para empresas de outros segmentos, solicite maiores informações aos nossos consultores.


Consulte se você pode se beneficiar das condições especiais
oferecidas pelos nossos parceiros. Clique aqui.

DEPOIMENTOS

Bonomi Contábil

Os sistemas da Neo Solutions possuem interfaces simples e intuitivas, o que facilita o nosso trabalho e torna a tarefa de cobrança e entrega de guias mais ágil e rápida.


estrela cheia estrela cheia estrela cheia estrela cheia estrela cheia

Ademar Bonomi Junior
http://www.bonomi.com.br

Escritório Platina

Implantamos os sistemas da Neo Solutions desde 2003 e estamos totalmente satisfeitos, pois nunca apresentaram falha alguma.


estrela cheia estrela cheia estrela cheia estrela cheia estrela cheia

Gerson Tadeu Agostinho
http://www.platina.com.br

Organização Perseverantes de Contabilidade

Estamos super satisfeitos com os frutos colhidos de nossa parceria com a Neo Solutions. Os programas cumprem o prometido, otimizando toda a rotina de nosso escritório de uma forma simples, clara, objetiva e, sobre tudo, segura. O cadastro e a operação dos sistemas são muito amigáveis.


estrela cheia estrela cheia estrela cheia estrela cheia estrela cheia

Nelson Migani Neto
http://www.perseverantes.com.br

DEMONSTRAÇÃO


Se você ficou interessado e quer saber como o Neo Protocolo pode ajudar a melhorar a gestão e a produtividade da sua empresa contábil, basta solicitar uma demonstração preenchendo o formulário abaixo. Nosso consultor entrará em contato para agendar o melhor horário e demonstrar a ferramenta.









PERGUNTAS FREQUENTES


O Neo Protocolo Free é um sistema completo de gerenciamento de protocolos, gratuito e sem restrições ou limites em suas funcionalidades.

O Neo Protocolo é o sistema de captura de assinatura através de tablets e smartphones android, para os protocolos gerados no Neo Protocolo Free, desta maneira eliminando completamente o papel no processo de protocolos de entregas físicas.

Se você já usa o Neo Protocolo Free, a gestão dos seus protocolos já é bastante eficiente, porém com a assinatura capturada no Neo Protocolo é possível:

  • Que o cliente assine o protocolo diretamente na tela de um dispositivo android;
  • Dar baixa instantânea logo após a assinatura do cliente;
  • Sincronização remota entre o sistema no escritório e o aplicativo no dispositivo android;
  • Monitorar seu portador via gps e internet móvel celular em um mapa online;
  • Organização prévia de itinerário de entregas;
  • Uso de QR-Code para distinção dos malotes com documentos no momento da entrega;
  • Consultar assinaturas capturadas eletronicamente;
  • Consultar data e hora da captura da assinatura;
  • Enviar todos os dados do protocolo de entrega com a assinatura capturada eletronicamente para o email do cliente quando necessário;
  • Eliminação total de papéis, no processo de protocolar;
  • Sempre encontrar um protocolo, pois tudo é sistematizado, nada de papéis, arquivo morto e caderno de protocolos.

O Neo Protocolo é um aplicativo muito leve e roda em qualquer aparelho android versão 4.1 ou superior. Porém para que a assinatura tenha uma boa qualidade, o touch da tela do aparelho deve ser de alta resolução. Geralmente as telas de aparelhos intermediários possuem uma qualidade muito satisfatória na captura das assinaturas.

O aplicativo precisa de internet para sincronizar e distribuir os protocolos entre os portadores, dar baixa dos protocolos no servidor da empresa e salvar as assinaturas capturadas, podendo ser wifi ou internet móvel celular.

Não!

Boa parte do uso do aplicativo não depende do 3g ou gps, porém as funcionalidades de sincronização remota para baixa automática no momento exato da assinatura e monitoramento do portador no mapa online não estarão disponíveis. Contudo ainda assim é possível sincronizar e dar baixa automática quando o aparelho tiver acesso wifi e saber exatamente o momento em que o portador esteve em cada cliente pelo horário da captura das assinaturas, permitindo assim um monitoramento passivo.

Sim!

A empresa poderá ter quantos portadores precisar e o aplicativo instalado em quantos aparelhos forem necessários. Lembrando que os protocolos sempre serão remetidos pela empresa contratante.

Basta que o responsável acesse a página de monitoramento do Neo Protocolo, coloque o código do portador e um marcador será mostrado no mapa no local onde o portador estiver. Para isso é preciso que o aparelho possua pacote de dados de internet móvel e deixe o gps ativado.

A assinatura eletrônica está amparada pela Medida Provisória nº 2.200-2/2001, que instituiu a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica.

A Medida Provisória nº 2.200-2/2001, Art. 10 § 2o dispõe o seguinte:

“O disposto nesta Medida Provisória não obsta a utilização de outro meio de comprovação da autoria e integridade de documentos em forma eletrônica, inclusive os que utilizem certificados não emitidos pela ICP-Brasil, desde que admitido pelas partes como válido ou aceito pela pessoa a quem for oposto o documento.”

Em outras palavras a assinatura tem a mesma validade de que assinada em um protocolo de papel.

Assim que o cliente confere os documentos que estão sendo entregues, o portador habilita a tela de assinatura, onde o cliente pode escrever com o próprio dedo ou utilizando uma caneta especial para telas capacitivas.

Sua empresa pode gerenciar todos os protocolos de entrega de documentos físicos totalmente de graça usando o Neo Protocolo Free, pois ele não expira e não tem nenhuma limitação em sua licença.
E para conhecer o aplicativo com as funcionalidades do Neo Protocolo é possível baixar uma versão demo na google play store com 10 protocolos fictícios, podendo assinar e navegar pelo aplicativo.
Com este teste e as informações deste FAQ é possível conhecer a solução como um todo antes de comprar o produto.

Clicando em "Aceitar" você concorda com todas as nossas políticas de privacidade.
Detalhes Aceitar